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直播成也萧何,败也萧何?

今日头条 2020/5/13 字体大小:

道道网讯 直播,可能是2020年一季度最高频的词汇之一。

智联招聘和淘榜单发布的《2020 年春季直播产业人才白皮书》显示,春节后1个月内直播相关岗位的招聘人数增加了132.55%,平均薪资达9845元/月。

即使如此,大量直播机构仍然人员紧缺。淘宝公布的数据显示,今年2月新开直播的商家环比增长了719%,每天有3万新的直播商家入驻。

企业家们为了生存或发展,也纷纷转战直播。董明珠入场卖口罩、雷军入场为小米直播平台推广;罗永浩直播首秀3小时成交额超1.1亿;海底捞、辣府、小龙坎等9家火锅店的总裁集体上淘宝直播。

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大量的中小企业也都渴望抓住这波红利,有的跃跃欲试找主播带货,期待自己的产品能够成为爆款;有的全员上阵,渴望成为神一般的薇娅。仿佛一夜之间,无论是网络巨头还是创业新秀,都开始争夺直播这块阵地。

但是对于企业而言,真的是人人可以获取红利的新风口吗?

直播成也萧何,败也萧何?

疫情之下,直播带货更是成为了许多企业面对黑天鹅的救世主,这也让很多企业变得越来越焦虑,本来按照正常节奏进行的品牌推广也被冲击得七零八落,被迫进入本不熟悉的直播带货领域。

因为企业直播不仅能够让商品在线上实现最大程度的可视化,加大品牌曝光度,同时能快速提升销量,让投入产出比更加清晰;还是疫情当下与用户进行深度连接的新渠道。

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这也许看上去是非常完美的营销方式,百利无一害,但是当下的消费环境给这美好的愿望泼了一碗冷水。

面对当下信息爆炸的时代,加上疫情给人们所带来的焦虑,加速了消费者的理性购买决策,使得消费者的要求越来越高,开始对所有的行业、产品、品牌进行各个维度的挑剔、攻击和不满。

他们要求产品是完美的、企业是完美的、创始人是完美的。在这种环境之下,企业的生产、客服、研发、销售、安全等各个环节都成为了消费者挑剔的对象,一旦组织中的任一环节出现小差错,舆论将会将这家企业推上风口浪尖。

4月1日,罗永浩开启首次直播,3小时带货23件,支付交易总额1.1亿元,创下抖音直播带货新纪录,也创下了商品中小龙虾售卖的历史纪录,10分钟狂卖掉17万份,让背后品牌“信良记”一夜爆火。

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但由于爆单严重,远超商家处理能力,导致发货延迟,甚至还出现了包装漏气问题。

网络对于企业的声讨一波接一波......一边是在直播间疯狂买买买的消费者,一边品牌方又引来谩骂和质疑的受众,可以说是对品牌产生了致命的影响。

当下的竞争早已经不是渠道和资源的竞争,而是企业组织能力的竞争。如果没有强有力的组织,确保各个环节的稳定顺畅,直播的成功之后也许便是毁灭性的颠覆。


那么,面对直播企业应该如何正确对待?

纵观这些年不断涌现出的风口,无论是共享单车还是无人商超,踩在风口上的企业不在少数,然而能够活下来的则屈指可数。归根结底,站在风口上固然重要,但是否有能够承载企业面对风口的人与组织,才是取得成功的关键。

直播行业的快速发展,网红、带货、流量令人眼花缭乱,更需要思考以下几点:

自己的企业是否能精准把握当下变化的消费环境;

是否适合直播这种方式来布局业务;

有没有专业的人才和团队做支撑;

及产品、服务、品牌能为市场、消费者带来何种正能量的价值。

目前直播还处于红利期,流量巨大,也是企业建立私域流量的重要方式,企业想要抓住风口,发展第二曲线,获得跨越式发展无可厚非,也是必须要走的道路。但在进行战略调整之前,我们首先要思考的是:

你个人特质是否与战略相匹配?

你的组织环境是否匹配战略的调整?

你的核心班组是否能匹配、承载战略实施发展?

如果没有具备这些基本要素,就盲目开展直播营销,即使抓住了风口,最终也只会飞的越高,摔得越惨。




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