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中创普惠集团董事长任飞:新零售三要素——用内容拉动流量、以平台提升管理、借连锁实现落地

直销道道网 2018/9/30 10:55:40 字体大小:

直销道道网讯 近日,第二届世界(中国)新零售行业舆情高峰论坛暨年度颁奖盛典隆重召开。在论坛上,政府主管部门、新零售企业、行业媒体等不同业务视角围绕《监管与自律:共谈新零售行业公众形象的提升》《新零售时代下,商业模式的改变&升级&融合》《区块链+新零售/直销=?》《供应链大咖:消费升级下的产品定位和运营管理》等话题展开圆桌研讨,引起了现场来宾深刻的思考。

论坛现场

以下是中创普惠集团董事长、集靠谱平台创始人任飞对于《新零售时代下,商业模式的改变&升级&融合》话题展开的讨论分析:

“微商、电商、直销,这三个行业看似跨度很大,事实上存在很多的共同点。两年前,我曾经认为新零售就是新与旧的结合,那时我给新零售的定义是微商+直销,通过更多地关注消费者和终端零售来获取更多的优势。半年前,我把电商也加了进来,因为电商有着可怕的流量。而现在我却觉得,新零售并不是这三者单纯的融合,三者的优势融合并不能构成完整的新零售。

中创普惠集团董事长、集靠谱平台创始人任飞先生

那么什么是新零售?我总结了一些经营时的感悟:

第一点是用内容来拉动流量。这个内容包括产品本身、产品销售过程中分享的内容和产品能输出的额外价值。最近我在留意一些新兴的社群营销,其中有个特别有意思的群叫妈妈团。它的经营以产品为主导,不讲任何的商业模式,而且零售销量非常大,极其符合以内容做流量这一点,值得借鉴。

现在很多企业的电商板块,包括运营、物流,连上层供应链都自己去做,这样做的过程往往很艰难,结果也不够专业。所以我认为除了要用内容做流量,还要主动和专业的电商平台合作,合作的时候要做到融合但不整合。即既要保留企业本身独特的基因,又要想办法和电商平台合作把流量做强做大,这就要借用天猫、淘宝、京东、拼多多等平台,合理地利用这些巨额流量来源的平台。

第二点是要拿平台提升管理。放眼全国现在很多的微商企业正在转型,但是有些微商企业在走代理商的制度和团队化运营时并没有像APP这些承载的平台。反观一些做得比较好的微商会做出自己的平台,而这些平台的展现与电商极度相似,从产品定位到产品包装都特别吸引人。平台化还有一个好处是,平台化数据的管理可以用来进行大数据的分析,大数据分析对于走进终端零售特别重要,我们能够通过大数据分析对用户画像,获取客户的年龄群体、需求和购买欲望方面的信息。

第三点是要用连锁实现落地。这个连锁不是传统意义上的开连锁店或者加盟,而是要本地化。现在很多企业在解决一公里的问题,甚至要解决最后500米的问题。我们的做法是把经销商放到全国的小区中,每个小区分配区长和店长,它可以承载了所有公司往外推广的最后500米。把产品发给区长和店长以后,由他来运营和承担最后500米的快递员角色。一旦让他承载了这个角色之后,他就多了一个与终端消费者接触的机会,逐渐地可以把我们的终端消费者从单纯的消费者,转变为经销商或者运营方。

概括总结一句话:新零售行业发展的要素就是,要用内容拉动流量;以平台提升管理;借连锁实现落地。

【责编:绿野】

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